ความเป็นส่วนตัว / ข้อมูลของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเมื่อคุณเข้าชม queenofcompass.com เก็บไปเพื่ออะไร ใครบ้างที่เห็นข้อมูลนั้น เราปกป้องข้อมูลอย่างไร และคุณยังควบคุมข้อมูลได้อย่างไร เราเขียนด้วยภาษาง่าย ๆ เหมือนนั่งเล่าให้คุณฟังระหว่างจิบกาแฟ

ปรับปรุงล่าสุด: 24 ตุลาคม 2026

ฉบับย่อ

  • เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่คุณให้ผ่านแบบฟอร์มของเรา และสถิติการเข้าชม
  • เราจะไม่ขายข้อมูลของคุณหรือแบ่งปันเพื่อการโฆษณา
  • คุณขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

ความเป็นส่วนตัว / รายละเอียด

ความเป็นส่วนตัว

01

เราคือใคร

Queen of Compass Studio (“เรา”) เป็นครีเอทีฟดิจิทัลสตูดิโอ เราดูแลเว็บไซต์นี้และเป็นผู้กำหนดวิธีใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมบนเว็บไซต์ จึงถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หากมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้ทางอีเมล hello@queenofcompass.com

นโยบายนี้ครอบคลุม queenofcompass.com และอีเมลที่เราติดต่อกับคุณ ส่วนข้อกำหนดการใช้งานของเราครอบคลุมเรื่องอื่นทั้งหมดเกี่ยวกับการใช้เว็บไซต์

02

เราเก็บอะไรและเพราะอะไร

  • แบบฟอร์มติดต่อ ชื่อ อีเมล บริษัทหรือแบรนด์ (หากคุณระบุ) และข้อความของคุณ เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตอบกลับ นัดหมายการคุย และส่งสำเนาข้อความของคุณเพื่อยืนยัน เราทำเช่นนี้เพราะคุณขอให้เราติดต่อกลับ
  • จดหมายข่าว ชื่อและอีเมลของคุณ เราใช้เพื่อส่งข่าวสารของสตูดิโอ โปรเจกต์ใหม่ และมุมมองเชิงสร้างสรรค์ เราทำเช่นนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ เรายังเก็บวันที่และหน้าที่คุณสมัครไว้เป็นหลักฐานความยินยอม
  • Brand Vision Guide ชื่อและอีเมลของคุณ ใช้เพื่อส่งคู่มือที่คุณขอ
  • อีเมลที่คุณส่งถึงเรา ข้อมูลใดก็ตามที่คุณเขียนมา ใช้เพื่อตอบกลับคุณ
  • คำถามทางธุรกิจและข้อเสนอ เมื่อเอเจนซี ฟรีแลนซ์ หรือซัพพลายเออร์ติดต่อเรา เราเก็บข้อมูลติดต่อและข้อความไว้เพื่อตอบกลับและเป็นบันทึกทางธุรกิจ คุณขอให้เราลบได้ทุกเมื่อ
  • สถิติการเข้าชม เฉพาะเมื่อคุณอนุญาตในแบนเนอร์คุกกี้ของเรา Google Analytics จะแสดงให้เราเห็นว่ามีการเข้าชมหน้าใด นานเท่าใด จากอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ประเภทใด จากเมืองหรือประเทศใด และผู้เข้าชมพบเราได้อย่างไร ข้อมูลนี้ช่วยให้เราเข้าใจว่าอะไรมีประโยชน์บนเว็บไซต์และนำไปปรับปรุง เราไม่ใช้สถิติเหล่านี้เพื่อระบุตัวคุณ
  • บันทึกทางเทคนิค เช่นเดียวกับเว็บเซิร์ฟเวอร์ทุกแห่ง เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บบันทึกคำขอไว้ชั่วคราว (ที่อยู่ IP เบราว์เซอร์ เวลา) เพื่อให้เว็บไซต์ปลอดภัยและทำงานได้

เราไม่ตัดสินใจใด ๆ เกี่ยวกับคุณด้วยระบบอัตโนมัติ และไม่สร้างโปรไฟล์ทางการตลาดของผู้เข้าชม

03

โปรดอย่าส่งข้อมูลอ่อนไหวถึงเรา

แบบฟอร์มของเรามีไว้สำหรับการพูดคุยครั้งแรกเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน ข้อมูลธนาคารหรือบัตร เลขประจำตัว ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลอ่อนไหวอื่นใดผ่านแบบฟอร์มหรืออีเมล หากข้อมูลเช่นนี้มาถึงเราโดยที่เราไม่ได้ขอ เราจะลบทันทีที่พบ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลอ่อนไหวที่ส่งมาโดยเราไม่ได้ร้องขอ

04

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เล็ก ๆ เพียงไม่กี่ตัว:

  • PHPSESSID ปกป้องแบบฟอร์มของเราจากสแปมอัตโนมัติ จำเป็นต่อการทำงานของแบบฟอร์ม และหายไปเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
  • _ga และ _ga_* มาจาก Google Analytics และใช้แยกการเข้าชมแต่ละครั้งออกจากกัน จะถูกตั้งค่าหลังจากคุณเลือก “ยอมรับทั้งหมด” ในแบนเนอร์คุกกี้ของเราเท่านั้น และมีอายุไม่เกินสองปี
  • qoc-lang จดจำภาษาที่คุณเลือกในตัวเลือกภาษา เพื่อให้หน้าแรกเปิดเป็นภาษานั้นในการเข้าชมครั้งถัดไป จะถูกตั้งค่าเฉพาะเมื่อคุณเลือกภาษา และมีอายุหนึ่งปี
  • qoc-cookie-choice เก็บไว้ในพื้นที่จัดเก็บในเครื่องของเบราว์เซอร์ และจดจำคำตอบของคุณต่อแบนเนอร์คุกกี้ เพื่อที่เราจะไม่ถามซ้ำในทุกหน้า

จนกว่าคุณจะเลือก Google Analytics จะไม่ถูกโหลดและไม่มีข้อมูลใดส่งไปยัง Google คุณเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ด้านล่างของทุกหน้า การเลือก “เฉพาะที่จำเป็น” จะปิด Google Analytics อีกครั้งและลบคุกกี้ดังกล่าว

เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามจากโซเชียลเน็ตเวิร์ก คุณลบหรือบล็อกคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ และปิด Google Analytics ในทุกเว็บไซต์ได้ด้วยส่วนเสริมสำหรับเลือกไม่รับของ Google เบราว์เซอร์บางตัวส่งสัญญาณ “Do Not Track” เนื่องจากยังไม่มีมาตรฐานร่วมกัน เว็บไซต์จึงไม่ตอบสนองต่อสัญญาณนี้ และตัวเลือกข้างต้นยังคงเป็นวิธีที่เชื่อถือได้ในการจำกัดการติดตาม

05

ใครอีกบ้างที่เห็นข้อมูลของคุณ

  • ผู้ให้บริการโฮสติงของเราในเซอร์เบีย จัดเก็บเว็บไซต์ อีเมลของเรา และรายชื่อจดหมายข่าวไว้บนเซิร์ฟเวอร์ และทำงานตามคำสั่งของเราเท่านั้น
  • Google ประมวลผลสถิติการเข้าชมสำหรับ Google Analytics Google อาจประมวลผลข้อมูลนี้ในสหรัฐอเมริกาภายใต้ EU-U.S. Data Privacy Framework และข้อสัญญามาตรฐาน
  • Instagram (Meta) ได้รับข้อมูลเฉพาะเมื่อคุณกดลิงก์ไปยังโปรไฟล์ของเรา นับจากนั้น นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Instagram จะมีผลบังคับ
  • หน่วยงานและที่ปรึกษา เราแบ่งปันข้อมูลเมื่อกฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานรัฐกำหนด และกับทนายความ นักบัญชี หรือบริษัทประกันของเรา เมื่อเราต้องการความช่วยเหลือเพื่อปกป้องสิทธิและทรัพย์สินของเรา หรือความปลอดภัยของผู้อื่น
  • เจ้าของรายใหม่ หากสตูดิโอหรือธุรกิจของเราถูกควบรวม ขาย หรือปรับโครงสร้าง ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของรายใหม่ ซึ่งต้องปกป้องข้อมูลต่อไปตามนโยบายนี้

เราจะไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และจะไม่แบ่งปันเพื่อการโฆษณา

06

บริการที่ดำเนินการโดยผู้อื่น

ผู้ให้บริการโฮสติงของเรา Google, Instagram และเว็บไซต์ที่เราลิงก์ไป เป็นบริษัทอิสระที่มีข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว และระบบความปลอดภัยของตนเอง เราเลือกผู้ให้บริการที่น่าเชื่อถือ ทั้งนี้ เราไม่สามารถควบคุมวิธีที่พวกเขาดูแลระบบได้ ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อแนวปฏิบัติ การหยุดให้บริการ หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่เกิดขึ้นในระบบของพวกเขา

07

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

  • คำถามและอีเมล: ตลอดช่วงที่เรายังติดต่อหรือทำงานร่วมกัน และไม่เกินสองปีหลังการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • จดหมายข่าว: จนกว่าคุณจะยกเลิกการสมัคร ส่วนหลักฐานความยินยอมเก็บไว้ไม่เกินสามปีหลังจากนั้น
  • ใบแจ้งหนี้: ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
  • สถิติการเข้าชม: ไม่เกิน 14 เดือนใน Google Analytics

เราเก็บข้อมูลนานกว่านั้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชีเมื่อเราทำงานร่วมกัน) หรือเมื่อเราจำเป็นต้องใช้เพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายหรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้อง ข้อมูลที่ลบแล้วอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรองของผู้ให้บริการของเราชั่วระยะหนึ่ง จนกว่าข้อมูลสำรองนั้นจะถูกเขียนทับ

08

เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

ทั้งเว็บไซต์ทำงานผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (HTTPS) ข้อความจากแบบฟอร์มส่งตรงไปยังกล่องอีเมลของเราเอง และรายชื่อจดหมายข่าวถูกเก็บไว้นอกส่วนสาธารณะของเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งมีเพียงเราที่เปิดได้ รหัสผ่านถูกแยกไว้ห่างจากโค้ดของเว็บไซต์ แบบฟอร์มได้รับการป้องกันจากการใช้งานในทางที่ผิดแบบอัตโนมัติ และการเข้าถึงจำกัดเฉพาะทีมสตูดิโอ

ถึงอย่างนั้น ไม่มีเว็บไซต์ บริการอีเมล หรือที่จัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ เราใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมกับสตูดิโอที่มีขนาดเท่าเรา ทั้งนี้ เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตหรือเก็บไว้ออนไลน์จะไม่ถูกเข้าถึงโดยผู้ที่ทำผิดกฎหมายเพื่อเข้าถึงข้อมูลนั้น

09

หากเกิดเหตุไม่คาดคิด

หากเราทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลอาจรั่วไหล เราจะดำเนินการทันที:

  • เราระงับเหตุและรักษาความปลอดภัยของระบบ
  • เราตรวจสอบว่าเกิดอะไรขึ้นและข้อมูลใดได้รับผลกระทบ
  • หากกฎหมายกำหนด เราจะแจ้งหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
  • หากเหตุการณ์นั้นมีแนวโน้มทำให้คุณมีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งคุณโดยไม่ชักช้าว่าเกิดอะไรขึ้นและคุณทำอะไรได้บ้างเพื่อปกป้องตนเอง
  • เราบันทึกเหตุการณ์และปรับปรุงการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นซ้ำ
10

ขอบเขตความรับผิดชอบของเรา

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

  • การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การแฮ็ก มัลแวร์ หรือการโจมตีอื่นโดยบุคคลภายนอกที่เราไม่สามารถป้องกันได้อย่างสมเหตุสมผล แม้จะมีการป้องกันตามที่อธิบายข้างต้น
  • การหยุดให้บริการ ข้อผิดพลาด หรือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่ผู้ให้บริการโฮสติงของเราหรือบริการภายนอกอื่น
  • ข้อมูลที่คุณส่งถึงเราโดยที่เราไม่ได้ขอ รวมถึงข้อมูลอ่อนไหว
  • เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา เช่น ไฟฟ้าหรืออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ภัยธรรมชาติ สงคราม การนัดหยุดงาน หรือคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

ไม่มีสิ่งใดในนโยบายนี้จำกัดความรับผิดที่กฎหมายไม่อนุญาตให้เราจำกัด และไม่มีสิ่งใดตัดสิทธิของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

11

สิทธิของคุณ

คุณขอให้เราแสดงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ หรือส่งมอบข้อมูลให้คุณในรูปแบบที่ใช้กันทั่วไปได้ทุกเมื่อ คุณคัดค้านการใช้ข้อมูลและถอนความยินยอมที่เคยให้ได้ หากต้องการเลิกรับจดหมายข่าว แจ้งเราหรือใช้ลิงก์ยกเลิกการสมัครในอีเมลจดหมายข่าวฉบับใดก็ได้ ส่งอีเมลมาที่ hello@queenofcompass.com แล้วเราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

เพื่อปกป้องคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ เราอาจปฏิเสธคำขอที่ไม่มีมูลอย่างชัดเจนหรือเกินสมควร หรือเก็บข้อมูลที่กฎหมายบังคับให้เราเก็บ และเราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบเสมอ

หากคุณรู้สึกว่าเราไม่ได้ดูแลข้อมูลของคุณอย่างเหมาะสม โปรดแจ้งเราก่อนเพื่อให้เราได้แก้ไข คุณยังร้องเรียนต่อกรรมาธิการด้านข้อมูลที่มีความสำคัญต่อสาธารณะและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสาธารณรัฐเซอร์เบีย (poverenik.rs) หรือหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้

12

สิ่งที่เราขอจากคุณ

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่เรา และแจ้งเราเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
  • ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น (เช่น เพื่อนร่วมงาน) ให้เราเฉพาะเมื่อคุณได้รับอนุญาตให้แบ่งปัน
  • ดูแลอุปกรณ์ บัญชีอีเมล และรหัสผ่านของคุณให้ปลอดภัย
13

เด็ก

เว็บไซต์นี้มีไว้สำหรับธุรกิจและผู้ใหญ่ เราไม่เก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยเจตนา หากคุณเชื่อว่ามีเด็กส่งข้อมูลส่วนบุคคลถึงเรา โปรดแจ้งเราแล้วเราจะลบข้อมูลนั้น

14

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เมื่อเราเปลี่ยนวิธีดูแลข้อมูล เราจะปรับปรุงหน้านี้และวันที่ด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกจดหมายข่าวทางอีเมลด้วย ฉบับที่เผยแพร่ที่นี่คือฉบับที่มีผลบังคับ

15

ภาษา

นโยบายนี้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ และนี่คือฉบับแปล ในกรณีที่ทั้งสองฉบับแตกต่างกัน ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก